KULONPROGO-Sebagai upaya optimalisasi layanan publik inklusif dan kelompok rentan, Kankemenag Kulonprogo telah melakukan pembenahan dan pemenuhan aspek utama dan fasilitas penunjang. Pengguna layanan di Kankemenag Kulonprogo terdiri atas berbagai latar belakang dan kondisi yang beragam.
Semua berhak mendapatkan layanan yang terbaik dan tidak boleh diskriminatif. Sehingga pengguna layanan yang termasuk kategori kelompok rentan harus mendapatkan pelayanan prioritas. Hal ini disampaikan oleh Kepala Kankemenag Kulonprogo, H.M. Wahib Jamil, S.Ag., M.Pd., pada Launching ’Lenteraku’ (Layanan Efektif untuk Kelompok Rentan Kankemenag Kulonprogo) dan Pelatihan Bahasa Isyarat bagi petugas layanan Kamis (18/7/2024) di Gedung PLHUT setempat.
”Dengan Layanan ’Lenteraku’ diharapkan kami mampu memberi pelayanan yang prima kepada semua lapisan masyarakat termasuk pada kelompok rentan. Sudah seharusnya kami bisa memberikan pelayanan yang maksimal tanpa terkecuali dan diskriminasi. Diambilnya kata lenteraku, dapat dimaknai bahwasanya pelayanan Kankemenag Kulonprogo dapat menerangi siapa saja tanpa terkecuali,” ujar Wahib Jamil.
Wahib Jamil menjelaskan bahwa ’Lenteraku’ merupakan tindak lanjut surat dari Sekretariat Jenderal Kementerian Agama RI Nomor B-2027/SJ/B.IV.2/OT.01/2/2024 tanggal 26 Juni 2024, bahwa Kankemenag Kulonprogo diusulkan menjadi salah satu lokus pemantauan dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik inklusif dan ramah kelompok rentan Tahun 2024.
Dalam launching ini juga diadakan pelatihan bahasa isyarat bagi petugas layanan di lingkungan Kankemenag Kulonprogo.
Ditemui di ruang kerjanya, Kasubbag. TU, H. Saeful Hadi, S.Ag., M.Pd.I. menyampaikan bahwa kegiatan pelatihan bahasa isyarat diikuti sebanyak 40 peserta yang terdiri dari Petugas Layanan PTSP Kankemenag, Petugas PTSP Madrasah, penghulu KUA, dan satpam.
Pelatihan bekerja sama dengan narasumber yang ahli di bidangnya dari SLBN 1 Kulonprogo yaitu, Supiyah, S.Ag. M.Pd. yang mengajarkan abjad dalam SIBI dan Alisa Dewi, S.Pd. yang melatih bahasa isyarat.
“Semoga dengan pelatihan ini akan memberikan pengetahuan baru bagi para petugas layanan di lingkungan Kankemenag Kulon Progo serta mampu mempraktikkan gerakan bahasa isyarat dasar. Dengan demikian akan memperteguh komitmen untuk mewujudkan pelayanan prima bagi semua pengguna layanan,” jelas Saeful Hadi. (*)
Artikel Tingkatkan Layanan Kepada Kelompok Rentan, Kankemenag Kulonprogo Launching ‘Lenteraku’ pertama kali tampil pada Wiradesa.co.
